Médiation de la consommation

Chez KINETIK SPORT, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.

En cas de difficulté ou de litige relatif à une commande effectuée sur notre site, nous vous invitons à contacter en priorité notre Service Client afin de rechercher une solution amiable.

Service Client KINETIK SPORT

Email : hello@kinetikadrenalink.com

Si aucune solution amiable n’est trouvée à la suite d’une réclamation écrite préalable auprès de notre Service Client, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation de la consommation suivant :

CM2C

Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

49 Rue de Ponthieu

75008 Paris

Site internet : www.cm2c.net

Le consommateur peut saisir le médiateur dans un délai maximum d’un an à compter de sa réclamation écrite auprès de KINETIK SPORT.