Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Les délais indiqués ci-dessous sont des délais estimatifs à compter de l’expédition de la commande, hors délai de préparation, de fabrication ou de personnalisation éventuel.

Les frais de livraison sont indiqués au Client avant la validation définitive de sa commande. Ils peuvent varier selon l’adresse de livraison, le transporteur choisi, le montant total de la commande et la nature des Produits commandés.

FRANCE MÉTROPOLITAINE

Livraison en point Mondial Relay :
- offerte pour toute commande supérieure ou égale à 100 € ;
- 6 € pour les commandes inférieures à 100 € ;
- délai estimatif : 2 à 3 jours ouvrés après expédition.

Livraison à domicile Colissimo :
- 8 € pour les commandes inférieures à 100 € ;
- délai estimatif : 48 à 72 heures après expédition.

Livraison à domicile Colissimo avec signature :
- 10 € pour les commandes inférieures à 100 € ;
- 8 € pour les commandes supérieures ou égales à 100 € et inférieures à 200 € ;
- offerte pour les commandes supérieures ou égales à 200 € ;
- délai estimatif : 48 à 72 heures après expédition.

Livraison express Chronopost :
- 15 € ;
- délai estimatif : 24 heures après expédition.

Produits personnalisés :
- délai estimatif de fabrication et de livraison : 5 à 6 semaines ;
- frais de livraison : 7 €.

EUROPE

Livraison à domicile :
- 9,95 € ;
- délai estimatif : 3 à 4 jours ouvrés après expédition.

Produits personnalisés :
- délai estimatif de fabrication et de livraison : 5 à 6 semaines ;
- frais de livraison : 6,95 €.

DROM-COM

Livraison à domicile :
- 14,95 € ;
- délai estimatif : 5 à 7 jours ouvrés après expédition.

Produits personnalisés :
- délai estimatif de fabrication et de livraison : 4 à 8 semaines ;
- frais de livraison : 14,95 €.

INTERNATIONAL

Livraison Standard Worldwide :
- 30 € ;
- délai estimatif : 4 à 8 jours ouvrés après expédition.

Les éventuels droits de douane, taxes locales, frais d’importation ou autres frais exigibles lors d’une livraison hors Union européenne restent à la charge du Client.

PRÉCOMMANDES ET PRODUITS PERSONNALISÉS

Lorsque la commande contient un ou plusieurs Produits en précommande ou personnalisés, le délai de livraison tient compte du délai de fabrication ou d’approvisionnement indiqué sur la fiche Produit ou lors de la commande.

Si la commande contient à la fois des Produits en stock et des Produits en précommande ou personnalisés, KINETIK SPORT peut expédier la commande en une seule fois lorsque tous les Produits sont disponibles, sauf indication contraire proposée au Client.

RETOURS

Le Client consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente.

Les frais de retour sont à la charge du Client en cas d’exercice du droit de rétractation, sauf si le Produit livré est non conforme, endommagé ou différent du Produit commandé.

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les Produits confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Cette exclusion ne fait pas obstacle à l’exercice par le Client de ses droits au titre de la garantie légale de conformité ou de la garantie des vices cachés.

Pour plus d’informations, le Client est invité à consulter la politique de retour et les Conditions Générales de Vente.