Politica di spedizione

POLITICA DI SPEDIZIONE

I tempi indicati di seguito sono tempi stimati a partire dalla spedizione dell'ordine, esclusi eventuali tempi di preparazione, produzione o personalizzazione.

Le spese di spedizione vengono comunicate al Cliente prima della conferma definitiva dell'ordine. Possono variare a seconda dell'indirizzo di consegna, del corriere scelto, dell'importo totale dell'ordine e della tipologia dei Prodotti ordinati.

FRANCIA METROPOLITANA

Consegna presso un punto Mondial Relay:
- gratuita per ordini pari o superiori a 100 €;
- 6 € per ordini inferiori a 100 €;
- tempi di consegna stimati: da 2 a 3 giorni lavorativi dalla spedizione.

Consegna a domicilio con Colissimo:
- 8 € per ordini inferiori a 100 €;
- tempi di consegna stimati: da 48 a 72 ore dalla spedizione.

Consegna a domicilio Colissimo con firma:
- 10 € per ordini inferiori a 100 €;
- 8 € per ordini pari o superiori a 100 € e inferiori a 200 €;
- gratuita per ordini pari o superiori a 200 €;
- tempi di consegna stimati: da 48 a 72 ore dalla spedizione.

Consegna espressa Chronopost:
- 15 €;
- tempo di consegna stimato: 24 ore dalla spedizione.

Prodotti personalizzati:
- tempi stimati di produzione e consegna: da 5 a 6 settimane;
- spese di spedizione: 7 €.

EUROPA

Consegna a domicilio:
- 9,95 €;
- tempi di consegna stimati: da 3 a 4 giorni lavorativi dalla spedizione.

Prodotti personalizzati:
- tempi stimati di produzione e consegna: da 5 a 6 settimane;
- spese di spedizione: 6,95 €.

DROM-COM

Consegna a domicilio:
- 14,95 €;
- tempi di consegna stimati: da 5 a 7 giorni lavorativi dalla spedizione.

Prodotti personalizzati:
- tempi stimati di produzione e consegna: da 4 a 8 settimane;
- spese di spedizione: 14,95 €.

INTERNAZIONALE

Spedizione standard in tutto il mondo:
- 30 €;
- tempi di consegna stimati: da 4 a 8 giorni lavorativi dalla spedizione.

Eventuali dazi doganali, tasse locali, spese di importazione o altri oneri dovuti in caso di consegna al di fuori dell'Unione europea sono a carico del Cliente.

PREORDINI E PRODOTTI PERSONALIZZATI

Quando l'ordine contiene uno o più Prodotti in preordine o personalizzati, i tempi di consegna tengono conto dei tempi di produzione o di approvvigionamento indicati nella scheda del Prodotto o al momento dell'ordine.

Se l'ordine contiene sia Prodotti disponibili in magazzino sia Prodotti in preordine o personalizzati, KINETIK può spedire l'ordine in un'unica soluzione quando tutti i Prodotti sono disponibili, salvo diversa indicazione fornita al Cliente.

RESI

Il Cliente, in qualità di consumatore, dispone di un termine di quattordici (14) giorni a partire dal ricevimento dell'ordine per esercitare il proprio diritto di recesso, alle condizioni previste dalle Condizioni Generali di Vendita.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente in caso di esercizio del diritto di recesso, salvo che il Prodotto consegnato risulti non conforme, danneggiato o diverso dal Prodotto ordinato.

Ai sensi dell'articolo L.221-28 del Codice del consumo, i Prodotti realizzati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati non sono soggetti al diritto di recesso.

Tale esclusione non impedisce al Cliente di esercitare i propri diritti ai sensi della garanzia legale di conformità o della garanzia per vizi occulti.

Per ulteriori informazioni, il Cliente è invitato a consultare la politica sui resi e le Condizioni generali di vendita.